Soporte.

Si requieres modificar la información de correo por un tema de actualización de datos o no se tiene el acceso al mismo es necesario que se solicite la modificación, para esto debes cubrir los requisitos siguientes y hacérnoslos llegar a través de un ticket (Levantar Ticket):

            * Persona moral:

            Carta membretada y firmada por el representante legal donde se solicite el cambio. Dicha carta es de formato libre, pero deberá de contener el RFC del representante y el de la empresa, además de que debe de ir acompañada por una copia de alguna identificación oficial vigente.

            * Persona física:

            Carta membretada (de ser posible) y firmada por el usuario. Dicha carta es de formato libre, pero deberá de contener el RFC de la cuenta, además de que debe de ir acompañada por una copia de alguna identificación oficial vigente.